Resumo
A Procuradoria-Geral da República (PGR) alertou para uma nova fraude que visa enganar utilizadores do PayPal com falsas chamadas telefónicas. Os burlões fazem-se passar pelo apoio ao cliente do PayPal, alegando compras suspeitas e tentando convencer as vítimas a aceder a um programa malicioso sob pretexto de cancelar transações fraudulentas. Os criminosos procuram obter acesso remoto aos computadores das vítimas para roubar informações pessoais, credenciais e aceder às contas PayPal. A PGR salienta que, apesar dos números parecerem portugueses, podem ter origem em países do sudoeste asiático, e aconselha os utilizadores a desligarem chamadas suspeitas e a verificarem as suas contas diretamente nos canais oficiais, evitando fornecer códigos de autenticação ou instalar software em contactos inesperados.
A Procuradoria-Geral da República (PGR) lançou um alerta para uma nova campanha de fraude que está a tentar enganar utilizadores do PayPal através de falsos telefonemas. Os criminosos fazem-se passar pelo serviço de apoio da plataforma de pagamentos online e alegam a existência de compras suspeitas.
O esquema começa normalmente com uma chamada telefónica, em inglês, através de uma mensagem automática que informa a vítima de que foi realizada uma suposta compra através do PayPal. Para cancelar a operação, é pedido ao utilizador que carregue numa tecla do telefone, sendo depois encaminhado para um alegado funcionário do serviço de apoio.
Durante a conversa, o burlão tenta convencer a vítima de que ocorreu uma transação fraudulenta, muitas vezes relacionada com compras de criptoativos para destinos como a Rússia ou a China. Outra das estratégias passa por afirmar que o computador da pessoa foi comprometido por um atacante informático.
Para resolver o problema, os criminosos pedem autorização para enviar um email com um programa que supostamente ajudará a cancelar a operação. Na realidade, esse software permite o acesso remoto ao computador da vítima, possibilitando o roubo de credenciais, dados pessoais e acessos à conta PayPal.
Em alguns casos, a vítima é ainda convencida de que precisa de efetuar um pagamento a terceiros para reverter a falsa compra. Apesar de os números utilizados parecerem portugueses, a PGR indica que podem ter origem noutros países, incluindo regiões do sudoeste asiático.
A PGR recomenda que os utilizadores:
Caso receba uma chamada deste tipo, a melhor opção é desligar e verificar a conta diretamente pelos canais oficiais. Nenhum serviço legítimo deverá pedir códigos de autenticação, palavras-passe ou instalação de software através de um contacto inesperado.
Fonte: Pplware
