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Há situações que não conseguimos controlar, como, por exemplo, o roubo de uma carteira. Quando tal acontece devemos contactar as autoridades para tentar recuperar (o que nem sempre é fácil). Saiba o que deve fazer.
Perder a carteira ou ser vítima de roubo pode trazer vários problemas, sobretudo se tiver cartões bancários e documentos pessoais. Nestas situações, é importante agir rapidamente.
O primeiro passo deve ser bloquear os cartões bancários. Contacte o seu banco ou a SIBS através do 808 201 251 (ou +351 217 918 780, se estiver no estrangeiro).
Depois, deve participar a perda ou roubo à PSP ou GNR e confirmar quais os documentos que desapareceram. É também aconselhável consultar os Perdidos e Achados para verificar se a carteira foi entregue.
Se perdeu o Cartão de Cidadão, deve proceder ao seu cancelamento e pedir a substituição. O mesmo se aplica a documentos como a carta de condução ou o Documento Único Automóvel.
Existe ainda o , que permite tratar da substituição de vários documentos num único processo, embora o serviço esteja atualmente temporariamente indisponível.
Em resumo
Se perder a carteira:
Agir rapidamente pode evitar utilizações fraudulentas dos seus cartões e documentos.
Fonte: Pplware
